Conflict Management Skills

Konflik adalah hal yang lumrah dan biasa terjadi di organisasi dan perusahaan manapun. Banyak orang yang menganggap konflik sebagai sesuatu yang buruk. Padahal konflik adalah suatu gejala yang biasa dan justru menunjukkan bahwa perusahaan sedang berjalan dengan dinamis dan semua orang sedang bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Konflik harus dikelola supaya produktif. Konflik yang tidak dikelola memiliki potensi utuk bergeser menjadi upaya-upaya untuk melemahkan pribadi dan merusak hubungan dalam organisasi.

Pelatihan ini akan akan membekali para pimpinan dengan mindset dan paradikma yang benar mengenai konflik, cara-cara mengelola konflik yang efektif dan mengarahkan konflik agar dapat menghasilkan ide dan terobosan yang penting bagi kelanggengan perusahaan.

Outline materi:

  1. Anatomy of conflict
  2. Handling conflict
  3. Manage emotions
  4. Conflict resolver
  5. Negotiation

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Perlu Materi Yang Lain?

WE'RE Here To SUPPORT You

Feel free to contact us, and we will be more than happy to answer all of your questions.