Supervisory adalah suatu aktivitas pengawasan yang biasa dilakukan untuk memastikan bahwa suatu proses pekerjaan dilakukan sesuai dengan yang seharusnya. Pihak yang melakukan supervisi disebut Supervisor. Di satu sisi, Supervisor berperan sebagai manajer yang memiliki fungsi manajerial (planning, organizing, controlling). Di sisi lain, Supervisor harus ikut terlibat langsung dalam proses pekerjaan yang dilakukan oleh para bawahannya. Selain dibutuhkan ketrampilan kepemimpinan dan manajerial, seorang supervisor juga harus memiliki ketrampilan teknis yang mumpuni dalam bidang tugasnya. Seorang Supervisor yang efektif tidak hanya memerlukan pengalaman dan kemampuan untuk melakukan tugas, tetapi juga sebagai seorang penasihat dan rekan kerja yang dapat dipercaya.
Program ini diharapkan mampu mengembangkan kemampuan dan kompetensi supervisi yang handal, yang dapat memahami sasaran dan strategi perusahaan sehingga dapat meningkatkan kinerja tim kerja dan perusahaan.
Outline materi:
- Fungsi dan Peran Supervisor di Organisasi
- Seni Kepemimpinan : Kepemimpinan Situasional
- Motivation Building untuk Meningkatkan Prestasi Kerja Bawahan dan Tim
- Konsep Dasar dan Implementasi Sistem PDCA
- Coaching, Counseling, dan Sistem Umpan Balik yang Efektif
- Ketrampilan Komunikasi Efektif dalam Meningkatkan Kinerja Bawahan dan Tim
- Efektifitas Dinamika dan Kerja sama Tim Kerja
- Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan yang Sistematik
- untuk Menangani Masalah Perilaku Bawahan dan Tim
- Manajemen Perubahan dan Stress Kerja
